Notre expérience à l’Auberge Madeli à l’ère du COVID-19

Nous le savons, les séjours à l’hôtel suite à la COVID-19 seront grandement transformés, mais qui a dit qu’ils seraient moins agréables pour autant? Puisqu’on annonçait récemment la réouverture de l’Auberge Madeli pour le 1er mai, nous avons pensé essayer pour vous un séjour à l’hôtel à l’ère de la COVID-19. Depuis le début de la pandémie, quelques secteurs d’activités ont pu continuer d’offrir leurs services, comme les hôtels, étant jugés essentiels afin de prêter main forte aux efforts collectifs, notamment en accueillant des travailleurs du milieu de la santé.  Par conséquent, il faut savoir que le secteur hôtelier est depuis le début de la pandémie assujetti à de strictes mesures sanitaires imposées par la Direction de la santé publique et la CNESST afin de pouvoir maintenir ses opérations et assurer un lieu de séjour sécuritaire à ses clients, mais aussi aux employés qui ont su rapidement s’adapter aux nouvelles méthodes de travail exigées.

En passant par le nouveau protocole d’accueil à la réception, certaines restrictions dans les aires communes ainsi que de l’entretien des chambres, on s'aperçoit rapidement des changements instaurés à l’Auberge Madeli. Par contre, ce que nous aimions de l’Auberge Madeli,  le professionnalisme de l’équipe, le confort des chambres et la parfaite localisation au coeur du village de Cap-aux-Meules sont pour notre plus grand bonheur  toujours bien présents!

À notre arrivée dans le lobby, une station pour se nettoyer les mains est à notre disposition. Bien que protégé derrière un long comptoir décoré d’un mur en plexiglas, on reconnaît immédiatement la chaleur de l’accueil de la réceptionniste en poste. En plus des actions habituelles d’enregistrement à l’hôtel, elle prend le temps de nous informer des modalités en place en raison de la COVID-19:
 

• Salle à déjeuner à disposition pour les clients de l’Auberge;
• Horaire de l'entretien ménager;
• Employé disponible sur place 24 heures;
• Services disponibles à la réception (ex: congélateur, café, accusé de réception pour livraison, ect …);
• Menu des restaurants à proximité (dont La Patio ouverte de 11h30 à 20h00);
• Localisation des machines à glace, distributrice, micro-onde;
• Service de buanderie ($) avec  Nettoyeur Arsenault;
• Et plus encore!
   

Afin de réduire la circulation dans les aires communes, nous recevons l’indication d’utiliser autant que possible, les portes sur le côté de l’hôtel que nous pouvons ouvrir seulement avec notre carte de chambre.

Une fois dans la chambre, nous pouvons constater que rien n'a été laissé au hasard, d’une part pour la sécurité sanitaire des clients, mais aussi, pour son confort. Il faut savoir que l’hôtel fut entièrement rénové en 2013, ce qui le classe ainsi parmis les hébergements au goût du jour, moderne et sachant répondre aux attentes de sa clientèle, autant celle qui séjourne par affaires que pour les vacances. En plus d’un décor qui invite à la détente, on se sent tout de suite très confortable, mais aussi rassuré, sachant que les mesures d’hygiène imposées sont très strictes et ne peuvent être laissées à l’improvisation. Ainsi, nous pouvons prendre nos aises et s’installer confortablement dans notre nouvel espace. On y trouve entre autres 2 fauteuils, une table de travail (avec de nombreuses prises intégrées!), un réfrigérateur, une machine à café Keurig (un must pour commencer la journée du bon pied!) et bien sûr, un lit avec une literie de qualité qui appelle une fois de plus, au confort et à la relaxation. Dans la chambre, on aime particulièrement les options d’éclairage qui permettent plusieurs ambiances, tant pour le travail, la lecture que la relaxation.
 

 

Après une bonne nuit de repos, nous pouvons profiter de la salle à déjeuner mise à notre disposition. Si habituellement nous aurions eu droit à un petit-déjeuner continental en formule libre service, l’ère COVID-19 impose une interdiction à l’hôtel de proposer ce service. Cependant, avec les réserves que nous avons fait la veille et réfrigérer à la chambre, nous pouvons utiliser la salle pour préparer notre déjeuner: table, grille-pain, micro-onde, coutellerie, machine à café Keurig, ect …  

  

Ce que nous retenons de notre expérience : 

• Environnement très sécuritaire, répondant aux nouvelles exigences sanitaires;
• Accueil et disponibilité du personnel;
• Proximité de plusieurs restaurants et services; 
• Confort et modernité des chambres. 

Pour information et réservation:

hotelsaccents.com | auberge@hotelsaccents.com | 1-855-986-2211 

Entente de tarif corporatif:

Ariane Bérubé | Directrice des ventes | ventes@hotelsaccents.com  | 1-855-986-2211

Distance de l’aéroport: 10km

Distance du CTMA Traversier: 1.5km 

Distance de la Résidence Plaisance: 600 mètres

RESTAURANTS ET SERVICES À PROXIMITÉ

Restaurant La Patio: 180 mètres

Boulangerie Madelon: 600 mètres

Boucherie Côte-à-Côte: 750 mètres

Dépanneur du Village: 650 mètres 

La Poissonnière:  950 mètres 

Épicerie J.H Boudreau: 950 mètres 

Nettoyeur Arsenault: 800 mètres 

SAQ: 280 mètres 

Épicerie Bonichoix: 1.4 km

Pharmacie Proxim: 700 mètres 

Pharmacie Jean Coutu: 250 mètres 

Hôpital: 350 mètres